Порядок предоставления услуг
Условия предоставления услуг
Желающим получить услуги отделения срочного социального обслуживания необходимо обратиться в консультативный пункт по адресу: просп. Ленина,30, телефон: (3842) 75-89-66
Социальные услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом РФ от 28.12.2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом Кемеровской области от 18.12.2014г. № 121-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг»
Перечень услуг, предоставляемых отделением срочного социального обслуживания:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- содействие в получении разовой материальной помощи;
- оказание помощи в рамках благотворительной акции;
- составление акта обследования материально-бытовых условий проживания заявителя; 
- оказание социальных услуг неотложного характера гражданам на дому, до момента заключения договора о предоставлении социальных услуг;
- содействие в предоставлении предметов личной гигиены;
- содействие в предоставлении технических средств реабилитации;
- содействие, при отсутствии родственников, в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме;
- содействие в транспортировке для получения социальных услуг;
- консультирование по вопросам получения социальных услуг;
- оказание консультационной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;
В отделении срочного социального обслуживания, можно оформить заявку на услугу «Социальное такси».
Социальное такси является платной транспортной услугой: 173 руб/час.
Социальное такси предоставляется:
- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
- инвалидам 1,2 групп, имеющим ограничения в передвижении;
- гражданам, достигшим возраста 80 лет и старше, утратившим способность к самопередвижению.
Услуга оказывается гражданам для посещения социально значимых объектов в рабочие дни (понедельник-пятница) с 9.00 до 16.00 местного времени в пределах административной границы города Кемерово. Услуга предоставляется на основании заявки, поданной не позднее, чем за два дня до предоставления услуги.