Просим Вас пройти анкетирование о качестве условий оказания услуг в учреждении:

Вопрос № 1. Кто имеет право на социальное обслуживание?
Вопрос № 2. По каким критериям гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?
Вопрос № 3. Кто имеет право на бесплатное предоставление социальных услуг?
Вопрос № 4. Куда обратиться для того, чтобы стать получателем услуг?
Вопрос № 5. Имеются ли противопоказания к социальному обслуживанию?

Вопрос № 1. Кто имеет право на социальное обслуживание?

Ответ № 1. Получатель социальных услуг - гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Вопрос № 2. По каким критериям гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ № 2. Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2. наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3. наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5. наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6. отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7. отсутствие работы и средств к существованию;
8. наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Вопрос № 3. Кто имеет право на бесплатное предоставление социальных услуг?

Ответ № 3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:

1. несовершеннолетним детям;
2. лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;  
3. гражданам, чей среднедушевой доход, рассчитанный в порядке, установленном Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных  услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Кемеровской области от 13.10.2014 № 101-ОЗ «Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
4. инвалидам Великой Отечественной войны;                                                                   
5. участникам Великой Отечественной войны;    
6. члену семьи участника СВО, воспитывающему ребенка-инвалида;  
7. члену семьи участника СВО, достигшему возраста 65 и 60 лет, соответственно мужчины и женщины;     
8. члену семьи участника СВО, признанному инвалидом I или II группы.                                                       
9. инвалидам боевых действий;                                                                                           
10. лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";                          
11. лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";                         
12. лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда";
13. лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.

Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.

Вопрос № 4. Куда обратиться для того, чтобы стать получателем услуг?

Ответ № 4. Чтобы стать получателем услуг МБУ «КЦСОН Центрального района города Кемерово» нужно обратиться в ЦОСО (Центр Организации Социального Обслуживания) по телефону 60-65-99, по адресу Кирова, 40. Подать заявление о предоставлении социального обслуживания возможно через портал «Госуслуги».                                                                                                                       

Вопрос № 5. Имеются ли противопоказания к социальному обслуживанию?

Ответ № 5. Есть перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме.

Пребывание человека под постоянным прессом техногенного воздействия, социальное напряжение, давление негативных факторов неизбежно приводит к стрессу, агрессии, депрессиям, психосоматическим нарушениям. Параллельно росту технического прогресса, индустриализации и урбанизации, человек получил крайне динамичную жизнь в серых однообразных городах, обеднённых естественной средой и насыщенную «быстрыми» коммуникациями – интернет, сотовая связь, телевидение, социальные сети, и т.д. Происходит отчуждение человека от природы и от самого себя и это негативно сказывается на его здоровье.

Человеку необходимо периодически расслабляться и восстанавливаться, пребывая на лоне природы. Мощное позитивное воздействие на психическое состояние человека может оказывать Ландшафтотерапия, которая является важным элементом профилактики психосоматических заболеваний. Умиротворенное созерцание естественных объектов мироздания стимулирует жизненный тонус и успокаивает нервную систему. Правильно организованное пространство способствует гармонизации состояния, повышению эффективности деятельности, созданию позитивного мировосприятия и мироощущения. Ландшафтотерапия вмещает в себя лечебный эффект и профилактику психических заболеваний, поскольку природная среда является ресурсной для психики человека. А создание грамотного психологического контекста нахождения в условиях различных ландшафтов оказывает мощный целительный эффект на дисфункции различной степени сложности и восстанавливает функциональную активность человека. Ландшафтотерапия включает звукотерапию, цветотерапию, сенсорную интеграцию и релакс.

Звуки живой природы находятся в наиболее благоприятном для человека звукочастотном диапазоне и являются особенно благотворными для психики. Научно доказано, что слушание звуков природы способствует улучшению памяти, укреплению иммунной системы, активации мыслительной способности, возрастанию активности и устойчивости к стрессам, нормализации сна, снижению страхов.

Природные пейзажи отличаются различным сочетание цветов, которые оказывают большое влияние на организм человека. Цветотерапия успешно используется при нарушениях сна, купировании негативных состояний, а также при реабилитации людей с психологическими проблемами. Цветолечение является высокоэффективном методом терапии и совершенно не имеет противопоказаний.

Освоение и применение техники саморегуляции и релаксации позволяет быстро восстанавливать силы после физической или эмоциональной нагрузки, легко справляться со стрессовыми ситуациями, укрепить нервную систему и обеспечить общий оздоровительный эффект для всего организма.

Погружение в медитативное состояние, регуляция дыхания, моделирование позитивных образов в сочетании с музыкой живой природы и живописными пейзажами позволяют совершенствовать навыки саморегуляции, интегрировать деятельность различных систем организма, активизировать воображение, творческое мышление и интуицию, расширить диапазон художественно-творческих возможностей человека и даже повысить социальную активность.  

В этом разделе описывается информация о доступности учреждения для инвалидов и маломобильных групп населения.

Паспорт доступности (docx)

Реестр доступности (docx)

Паспорт организации (xlsx)

Паспорт субъекта РФ (xlsx)

Порядок предоставления социальных услуг муниципальными организациями социального обслуживания, расположенными на территории Кемеровской области - Кузбасса

 в полустационарной форме социального обслуживания

(утв. постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 22 декабря 2014 г. N 515)

С изменениями и дополнениями от: 19 февраля 2016 г., 9 июня 2018 г., 20 ноября 2019 г., 6 августа 2020 г., 24 февраля 2021 г., 7 июня 2023 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее–Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон N 442-ФЗ), Законом Кемеровской области от 21.07.2014 N 76-ОЗ «О разграничении полномочий между органами государственной власти Кемеровской области в сфере социального обслуживания граждан», Законом Кемеровской области от 27.07.2005 N 99-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения» и устанавливает правила предоставления на территории Кемеровской области социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее – социальное обслуживание, социальные услуги), а также стандарт социальных услуг.

1.2. Социальные услуги предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Кемеровской области, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, а также лицам без определенного места жительства (далее – граждане, получатели социальных услуг).

1.3. Социальные услуги предоставляются на временной основе в определенное время суток.

2. Наименование социальной услуги

2.1. Гражданам с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Кемеровской области от 18.12.2014 N 121-ОЗ "Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг".

2.2. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату.

3. Стандарт социальной услуги

Социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг в соответствии со стандартами социальных услуг, являющимися приложением к настоящему Порядку.

4. Правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату

4.1. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

-   лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

- гражданам, чей среднедушевой доход, рассчитанный в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" (далее - среднедушевой доход), на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Кемеровской области от 13.11.2014 N 101-ОЗ "Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" (далее - Закон Кемеровской области N 101-ОЗ);

-   гражданам, обратившимся за оказанием психологической помощи анонимно, в том числе по телефону доверия;

-   инвалидам Великой Отечественной войны;

-   участникам Великой Отечественной войны;

-   инвалидам боевых действий.

Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.

4.2. Социальные услуги за плату или частичную плату предоставляются гражданам, среднедушевой доход которых превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Кемеровской области N101-ОЗ.

4.3. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно либо за плату или частичную плату) принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных гражданином или его законным представителем сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности и иных сведений, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг, указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг.

4.4. исключен Постановлением коллегии АКО от 19.02.2016. № 54

4.5. Оплата оказанных социальных услуг осуществляется в соответствии с договором об оказании социальных услуг (далее - договор), заключаемым между поставщиком социальных услуг и гражданином путем внесения наличных денег в кассу поставщика социальных услуг. Оплата оказанных социальных услуг подтверждается квитанцией.

4.6. В случае если гражданин отказывается оплачивать оказанные социальные услуги, поставщик социальных услуг вправе решать вопрос о расторжении договора с возмещением поставщику социальных услуг понесенных затрат.

4.7. Условия оплаты социальных услуг пересматриваются поставщиком социальных услуг при изменении величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения, величины среднедушевого дохода гражданина, изменении тарифов на социальные услуги.

5. Требования к деятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания

5.1. Поставщики социальных услуг осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, нормативными правовыми актами департамента социальной защиты населения Кемеровской области и региональной энергетической комиссии Кемеровской области, принятыми в пределах предоставленных законодательством полномочий.

5.2. Поставщики социальных услуг несут обязанности в соответствии со статьями 12 и 13 Федерального закона № 442-ФЗ.

6. Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить гражданин, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются гражданином по собственной инициативе

6.1. Социальное обслуживание предоставляется на основании поданного в письменной или электронной форме заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращения в его интересах иных граждан, обращения государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщику социальных услуг либо в орган, уполномоченный органом местного самоуправления в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, или обращения в рамках межведомственного взаимодействия.

Заявление подается по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении форм заявления о предоставлении социальных услуг».

6.2. К заявлению прилагаются следующие документы и их копии:

-    документ, удостоверяющий личность гражданина (при обращении представителя гражданина - копии документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя гражданина);

-    справка о размере пенсии и других доходах (в том числе имущественных);

-    документы, подтверждающие отнесение граждан к категории, указанной в абзаце третьем пункта 4.1 настоящего Порядка;

-    копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии) (представляется при обращении инвалида, законного представителя ребенка-инвалида);

-   результаты флюорографического исследования легких, давность которых не превышает 12 месяцев с даты проведения указанного исследования, с указанием даты его проведения и номера (для граждан, достигших возраста 15 лет и старше);

-    медицинская справка об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию;

- согласие (несогласие) на обработку персональных данных от совершеннолетних(его) лиц(а), указанных(ого) гражданином в заявлении, в письменной произвольной форме, соответствующее требованиям части 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

6.3. Копии документов, указанные в пункте 6.2 настоящего Порядка, представляются с подлинниками, если копии документов не заверены в установленном законодательством порядке.

7. Порядок организации предоставления социальных услуг и проведения индивидуальной оценки нуждаемости в социальных услугах

7.1. При приеме заявления и (или) документов, предусмотренных разделом 6 настоящего Порядка, указанные заявление и (или) документы регистрируются с присвоением номера и указанием даты регистрации. После регистрации указанных заявления и (или) документов: данные о гражданине или его законном представителе вносятся в банк учетной документации.

7.2. Определение индивидуальной потребности в социальном обслуживании, осуществляется с использованием анкеты-опросника для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании (далее - анкета-опросник) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

О принятом решении о признании нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании гражданин информируется в письменной или электронной форме.

Эрготерапия (от греч. ergon – труд, занятие; therapia – лечение) — это целенаправленная, имеющая для человека смысл деятельность, помогающая улучшить его функциональные возможности: двигательные, эмоциональные, когнитивные и психические.

Пожилые люди и инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию, страдающие когнитивными расстройствами, часто испытывают трудности с выполнением простых дел: принятие душа, закрытие дверного замка, завязывание шнурков на обуви. То, что здоровому человеку кажется мелочью, для них бывает непосильной задачей.

Основная цель эрготерапии - возвращение человека к привычной для него самостоятельной жизни без постоянной зависимости от посторонней помощи окружающих людей. 

Направления работы в ходе курса эрготерапии:

• Физическая реабилитация: получателей социальных услуг учат выполнять простые навыки по самообслуживанию, помогают укрепить атрофированные из-за болезни мышцы;
• Восстановление мелкой моторики: постепенно улучшая моторику, получатели социальных услуг расширяют свои возможности;
• Развитие когнитивных способностей: многие тренажеры и упражнения направлены на развитие внимания, восприятия, логического мышления, что приводит к улучшению функционирования когнитивной сферы;
• Улучшение эмоционального фона: взаимодействие в группе с другими получателями социальных услуг, имеющими похожие проблемы, позволяет человеку снизить уровень тревожности, а положительная динамика при восстановлении утраченных способностей приводит к формированию позитивного восприятия и улучшению эмоционального состояния.

В работе с получателями социальных услуг учитывается состояния здоровья, уровень когнитивных способностей, степень самообслуживания. Занятия проводятся в малых группах (3-6 человек). Продолжительность одного занятия — 30 минут. Оптимальное количество занятий за 1 курс: 10.

Тестопластика как вид художественной деятельности обладает большим развивающим потенциалом. В процессе лепки из соленого теста повышается сенсорная чувствительность (способность к тонкому восприятию формы, фактуры, цвета, веса, пластики, пропорций); развивается общая ручная умелость, мелкая моторика, синхронизируются работа обеих рук. Формируется умение планировать работу по реализации замысла, предвидеть результат и достигать его, при необходимости внося коррективы в первоначальный замысел.

В процессе лепки участники творческий группы получают возможность устанавливать физические закономерности, овладевать представлениями об изменении веществ. Экспериментирование с соленым тестом, инструментами и дополнительными материалами обогащает знания об их свойствах и возможностях применения, стимулирует к поискам новых действий и способствует смелости и гибкости мышления.

Особое влияние тестопластика оказывает развитие творчества, фантазии. Развитие творческого воображения имеет свои особенности. Это объясняется тем, что лепка - самый осязаемый вид художественного творчества. Любой предмет имеет объем и воспринимается нами со всех сторон. Именно благодаря воображению, на основе восприятия предмета в нашем сознании, формируется образ.

Лепка из соленого теста не просто вооружает умениями и навыками, но и помогает   почувствовать себя творцом, способным подчинить собственной воле материал и создать из него образ, дает возможность взглянуть на окружающий мир глазами созидателя, а не потребителя. Так же, лепка пробуждает интеллектуальную и творческую активность, учит планировать свою деятельность, вносить изменения в технологию, конструкцию изделий, осуществлять задуманное.

И самое главное – тестопластика вызывает большой интерес. Во время работы с тестом мы   испытываем радость и наслаждение от его пластичности, от форм, которые получаются в процессе лепки, от результатов своего труда. И хотя создание поделок из соленого теста часто сопряжено со сложностью технического выполнения, в преодолении трудностей участники творческой группы получают удовольствие и эмоциональное удовлетворение.